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Informativa generale
sulla privacy
In vigore dal 2 maggio 2026
Chi Siamo
Se stai leggendo questa informativa generale sulla privacy (“Informativa”), è perché in qualche modo sei entrato in contatto con Quattrolinee S.r.l. (C.so Vittorio Emanuele II, 25, 10125 Torino, P.IVA 12671260011, “Quattrolinee”), Codesome S.r.l. Società Benefit (C.so Vittorio Emanuele II, 25, 10125 Torino, P.IVA 13060130013, “Codesome”) e/o l’Associazione Print Club Torino (Via A. da Montefeltro, 2, Toolbox Coworking, 10134 Torino, P.IVA 11513430014, “Print Club Torino”) (collettivamente Quattrolinee, Codesome e Print Club Torino sono “Contitolari”, “noi”, “ci”, “nostri”).
Questa Informativa serve per aiutarti a capire meglio come trattiamo i tuoi dati, per quali finalità e come puoi controllare le tue informazioni.Per semplificare la lettura, abbiamo diviso i nostri trattamenti a seconda di come vieni in contatto con noi (es. Visitatore, Cliente, Fornitore) e al nostro ruolo (quando agiamo collettivamente come Contitolari oppure quando agiamo singolarmente come Titolari autonomI).
Alla fine di questo documento, troverai anche Definizioni che rimandano a spiegazioni più dettagliate dei termini in maiuscolo. Per qualsiasi dubbio, puoi scrivere al nostro DPO (dpo@quattrolinee.it).
Quali dati raccogliamo ed elaboriamo
I tipi di Dati Personali che raccogliamo dipendono dal modo in cui interagisci con noi. Le categorie che seguono possono essere fornite direttamente da te o da terzi:
Dati di identificazione: qualsiasi dato che ti identifichi, come il tuo nome, cognome, codice fiscale, partita IVA, codice SDI, gli estremi di un documento d’identità e i dati dei tuoi account (ad esempio, il nickname).
Dati di contatto: qualsiasi informazione che ci permetta di contattarti, come indirizzo fisico, e-mail, numero di telefono, account di social media. Questa categoria comprende anche gli ID condivisi dai social media (ad esempio, Meta, Google, LinkedIn, TikTok) che ci permettono di mostrarti i nostri annunci. I social media agiscono come Contitolari con noi quando utilizziamo i loro servizi di targeting commerciale.
Dati compilati: qualsiasi informazione inserita da te nei nostri Form, comprese quelle fornite per la registrazione di un account/iscrizione, la richiesta di un preventivo o l’erogazione dei Servizi.
Immagini: immagini o video che ti riguardano quando partecipi ai nostri Eventi o visiti i nostri spazi.
Dati di accesso: la tua presenza a un determinato Evento (anche tramite Immagini) o tramite la compilazione dei Form presenza.
Dati del dispositivo: il tuo Indirizzo IP, la data, l’ora e l’URL richiesto, gli Identificatori Unici e altre informazioni come il tipo di Browser o di Dispositivo, il sito web da cui sei arrivato, le informazioni consultate e qualsiasi altra azione effettuata sulle nostre Pagine. Queste informazioni vengono raccolte utilizzando i Cookie e altre tecnologie di tracciamento. Puoi trovare l’elenco completo dei Cookie a piè di pagina e nelle impostazioni sulla privacy delle nostre Pagine.
Dati di pagamento: alcuni dati di pagamento (ad esempio, IBAN) forniti per la fatturazione dei Servizi. Eventuali dati della carta di credito/debito vengono elaborati solo dai gateway di pagamento (es. Stripe/PayPal) o istituti di credito in qualità di Titolari autonomi.
Dati inferiti: informazioni basate sulle tue interazioni online e offline con i nostri Form, Servizi o Eventi (ad esempio, se sei interessato a specifici servizi di design, sviluppo o stampa). Quando ci contatti via e-mail o telefono, raccoglieremo e conserveremo un registro dei tuoi dati di contatto, delle tue comunicazioni e delle nostre risposte, che ci permettono di creare dati desunti grazie alla Combinazione e/o Incrocio.
Dati di terzi: qualsiasi Dato di identificazione, Dato di contatto o Dato compilati relativi a una persona diversa da te (ad esempio, referral, soci, collaboratori) che possiamo elaborare per la fornitura dei nostri Servizi. Se ci fornisci dati di terzi, sei responsabile di aver ottenuto l’autorizzazione alla condivisione o altra valida base giuridica e devi indennizzarci contro qualsiasi reclamo derivante dal trattamento di tali Dati Personali in violazione della normativa privacy.
Dati congiunti: qualsiasi informazione di contatto condivisa da Partner Commerciali (ad esempio, social media, società di co-branding) ai quali chiediamo di inviare o mostrare i nostri annunci. Queste attività di micro-targeting e/o retargeting in genere non comportano la raccolta diretta di Dati Personali da parte nostra. Di solito ci consentono di ottenere Dati Aggregati sull’efficacia di tali annunci. In conformità alla legislazione europea, i Contitolari e i Partner Commerciali compiono ogni ragionevole sforzo per verificare la legittimità dei dati prima del loro utilizzo. Puoi richiedere maggiori informazioni scrivendo a dpo@quattrolinee.it.
Dati pubblici: sono dati pubblici o pubblicamente accessibili che utilizziamo per confermare o arricchire le informazioni su Clienti e Fornitori, raccolti e utilizzati in conformità al Codice per le informazioni commerciali pubblicato dal Garante Privacy.
Il modo in cui ti relazioni con noi determina i tipi di dati che raccogliamo e le finalità per cui li trattiamo, come indicato nelle tabelle di seguito. Non sei obbligato a fornirci alcun dato, ma se non lo farai quando richiesto o se fornisci dati non corretti, ciò potrà avere un impatto su alcune o tutte le nostre finalità e Servizi.
Visitatore
Se visiti le nostre Pagine o i nostri spazi fisici (laboratori, eventi, workshop, corsi, mostre, festival, team building), trattiamo i tuoi dati come indicato di seguito.
Dall’entità che gestisce la Pagina o organizza l’evento in qualità di Titolare autonomo:
Finalità
Dati
Base Legale
Mezzi completamente automatizzati
Periodo di conservazione
Destinatari
Rispondere alle tue richieste attraverso i Form, via e-mail o chiamata; organizzazzione e gestione dell’Evento(registrazione, accesso, logistica)
Dati di identificazione, Dati di contatto, Dati compilati
La tua richiesta
No
Completamento della tua richiesta
Personale, Responsabili, Autorità
Analizzare e migliorare le nostre Pagine e creare nuovi Servizi e funzionalità
Dati compilati, Dati Aggregati, Dati inferiti, Dati del dispositivo
Il nostro legittimo interesse a creare e mantenere Pagine e Servizi rilevanti e sicuri
No
1 anno per i Dati Personali; 2 anni per i Dati Aggregati
Personale, Responsabili
Documentazione fotografica e video di Eventi e diffusione sui canali
Immagini
Consenso
No
Fino a revoca del consenso; max 5 anni dalla pubblicazione
Personale, Responsabili
In Contitolarità:
Finalità
Dati
Base Legale
Mezzi completamente automatizzati
Periodo di conservazione
Destinatari
Inviare comunicazioni di marketing via e-mail o sms sui Servizi e/o Eventi dei Contitolari
Dati di identificazione, Dati di contatto, Dati congiunti, Dati Aggregati
Consenso
No
2 anni o fino alla revoca del consenso
Personale, Responsabili, Partner Commerciali
Personalizzare le comunicazioni commerciali, compresi i Contenuti che possono essere utili per te
Dati di identificazione, Dati compilati, Dati Aggregati, Dati inferiti, Dati del dispositivo
Consenso
No
1 anno o fino alla revoca del consenso
Personale, Responsabili, Partner Commerciali
Svolgere retargeting sui social media e su altre piattaforme di Pubblicità Programmatica (es. Google)
Dati di contatto, Dati del dispositivo, Dati inferiti, Dati congiunti
Consenso
Sì
1 anno o fino alla revoca del consenso
Personale, Responsabili, Partner Commerciali
Se hai visitato le nostre Pagine per una posizione aperta o candidatura spontanea, fai riferimento all’Informativa candidati.
Clienti
Se hai sottoscritto un contratto con uno o più dei Contitolari per l’erogazione dei Servizi (design, sviluppo software, stampa, organizzazione eventi), ti consideriamo un Cliente (persona giuridica) e trattiamo i dati delle persone fisiche di contatto/referenti come indicato di seguito.
Dall’entità che ha proposto o sottoscritto il contratto in qualità di Titolare autonomo:
Finalità
Dati
Base Legale
Mezzi completamente automatizzati
Periodo di conservazione
Destinatari
Verifiche precontrattuali e negoziali (preventivi, proposte)
Dati identificativi, Dati di contatto, Dati inferiti, Dati compilati, Dati pubblici
La tua richiesta
No
Completamento della tua richiesta
Personale, Responsabili, Autorità
Esecuzione del contratto: erogazione dei Servizi, gestione del rapporto, assistenza
Dati di identificazione, Dati di contatto, Dati compilati, Dati di pagamento
Il nostro legittimo interesse a creare e mantenere Pagine e Servizi rilevanti e sicuri
No
1 anno per i Dati Personali; 2 anni per i Dati Aggregati
Personale, Responsabili
Fatturazione e comunicazioni fiscali
Dati di identificazione, Dati di pagamento
Consenso
No
Fino a revoca del consenso; max 5 anni dalla pubblicazione
Personale, Responsabili
Migliorare i nostri Servizi e crearne di nuovi
Dati compilati, Dati inferiti, Dati Aggregati
Consenso
No
Fino a revoca del consenso; max 5 anni dalla pubblicazione
Personale, Responsabili
Tutela legale e gestione del contenzioso
Dati di identificazione, Dati di contatto, Dati compilati, Dati di pagamento
Consenso
No
Fino a revoca del consenso; max 5 anni dalla pubblicazione
Personale, Responsabili
In Contitolarità:
Finalità
Dati
Base Legale
Mezzi completamente automatizzati
Periodo di conservazione
Destinatari
Inviare comunicazioni di marketing via e-mail o sms sui Servizi e/o Eventi dei Contitolari
Dati di identificazione, Dati di contatto, Dati congiunti, Dati Aggregati
Consenso
No
2 anni o fino alla revoca del consenso
Personale, Responsabili, Partner Commerciali
Personalizzare le comunicazioni commerciali, compresi i Contenuti che possono essere utili per te
Dati di identificazione, Dati compilati, Dati Aggregati, Dati inferiti, Dati del dispositivo
Consenso
No
1 anno o fino alla revoca del consenso
Personale, Responsabili, Partner Commerciali
Svolgere retargeting sui social media e su altre piattaforme di Pubblicità Programmatica (es. Google)
Dati di contatto, Dati del dispositivo, Dati inferiti, Dati congiunti
Consenso
Sì
1 anno o fino alla revoca del consenso
Personale, Responsabili, Partner Commerciali
Qualora i Servizi sottoscritti comportino il trattamento di Dati Personali di cui il Cliente è Titolare, i trattamenti sono disciplinati dal nostro data processing agreement (“DPA”) sottoscritto tra le parti.
Fornitori
Se sei un Fornitore persona fisica (freelancer, consulente) o un referente/contatto di un Fornitore (persona giuridica) a cui affidiamo certe attività per conto nostro o di nostri Clienti, trattiamo i tuoi dati come indicato di seguito.
In qualità di Titolare autonomo:
Finalità
Dati
Base Legale
Mezzi completamente automatizzati
Periodo di conservazione
Destinatari
Verifiche precontrattuali e negoziali
Dati identificativi, Dati di contatto, Dati inferiti, Dati compilati, Dati pubblici
Legittimo interesse ad instaurare un rapporto con il Fornitore
No
10 anni
Personale e Responsabili
Gestione del rapporto contrattuale: esecuzione del contratto, ordini, pagamenti
Dati di identificazione, Dati di contatto, Dati compilati, Dati di pagamento
Contratto e obblighi legali
No
10 anni dalla cessazione del rapporto (art. 2220 c.c.)
Personale, Responsabili e Autorità
Fatturazione e comunicazioni fiscali
Dati di identificazione, Dati di pagamento
Obblighi legali
No
10 anni dall’emissione
Personale, Responsabili e Autorità
Migliorare i nostri Servizi e crearne di nuovi
Dati compilati, Dati inferiti, Dati Aggregati
Legittimo interesse
No
1 anno
Personale e Responsabili
In Contitolarità:
Finalità
Dati
Base Legale
Mezzi completamente automatizzati
Periodo di conservazione
Destinatari
Presentare i servizi/prodotti del Fornitore ai Contitolari per poter svolgere offerte di gruppo o comparazioni
Dati identificativi, Dati di contatto, Dati pubblici, Dati di pagamento
Legittimo interesse a creare Servizi utili ai Contitolarit e opportunità commerciali per il Fornitore
No
10 anni salvo opposizione
Personale e Responsabili
Indipendentemente dal fatto che tu sia un Visitatore, Cliente o Fornitore, trattiamo i dati da te forniti come richiesto dalla legge e dalle normative vigenti. Inoltre, trattiamo i tuoi dati per prevenire comportamenti o attività contrarie ai nostri termini contrattuali, nonché quelle fraudolente e illegali che potrebbero compromettere te, noi o i Servizi. Queste operazioni di trattamento si basano su obblighi legali a nostro carico e sul nostro legittimo interesse. Ad eccezione dei periodi di conservazione descritti nelle tabelle di cui sopra o dei periodi obbligatori definiti dalla legge, possiamo trattare i tuoi dati per queste finalità per un periodo non superiore a 10 anni (art. 2946 c.c.).
Dove sono i tuoi dati
I tuoi dati possono essere conservati, consultati, utilizzati, elaborati e comunicati al di fuori della tua giurisdizione, anche all’interno dell’Unione Europea, degli Stati Uniti d’America o di qualsiasi altro Paese in cui si trovano i nostri Responsabili e i nostri sub-Responsabili, o in cui possono essere ospitati i loro server o infrastrutture di cloud computing.
Ci adoperiamo per garantire che il trattamento dei tuoi dati da parte dei nostri Destinatari sia conforme alle leggi applicabili in materia di protezione dei dati, comprese le leggi italiane a cui siamo soggetti. Laddove richiesto dalla normativa italiana e/o dell’Unione Europea, i trasferimenti dei tuoi dati a Destinatari al di fuori dell’Unione Europea saranno soggetti a garanzie adeguate (come le clausole contrattuali standard dell’Unione Europea), e/o ad altre basi legali secondo la legislazione dell’Unione Europea. Per ulteriori informazioni sulle garanzie adeguate che abbiamo implementato, puoi scrivere a: dpo@quattrolinee.it.
Come puoi controllare i tuoi dati e le tue scelte
In base al modo in cui ti sei messo in contatto con noi, puoi chiedere in qualsiasi momento di:
Accedere ai tuoi Dati Personali: forniremo i dati in nostro possesso su di te, come i dati di identificazione, i dati di contatto e qualsiasi altra informazione che ti riguardi.
Esercitare il diritto alla portabilità dei tuoi Dati Personali: ti forniremo un file interoperabile in modo che tu possa facilmente trasferire i tuoi dati ad un altro Titolare.
Correggere i tuoi Dati Personali: ad esempio, puoi chiederci di modificare il tuo indirizzo e-mail o il tuo numero di telefono.
Limitare il trattamento dei tuoi Dati Personali: ad esempio, quando ritieni che il trattamento dei tuoi dati non sia conforme alla legge.
Cancellare i tuoi Dati Personali: ad esempio, quando non vuoi che i tuoi dati vengano trattati per finalità per le quali non sono più necessari.
Aggiornare le tue preferenze per il trattamento basato sul tuo consenso o sul legittimo interesse: puoi, tra le altre cose:
Revocare il tuo consenso per le finalità per cui lo abbiamo raccolto;
Interrompere l’invio di comunicazioni commerciali cliccando su “unsubscribe” presente nelle nostre e-mail;
Opporti al trattamento basato sul legittimo interesse.
Contattare l’Autorità di Controllo competente (Garante per la Protezione dei Dati Personali – www.garanteprivacy.it).
In conformità con le leggi applicabili in materia di protezione dei dati, risponderemo alla tua richiesta entro un mese dal ricevimento (prorogabile di altri due mesi in caso di particolare complessità). Tieni presente che alcuni dei tuoi diritti potrebbero non essere disponibili o essere soggetti a restrizioni se la legge applicabile lo consente.
Puoi esercitare uno qualsiasi dei diritti sopra elencati:
scrivendo al nostro DPO (dpo@quattrolinee.it);
inviando comunicazione scritta a Quattrolinee S.r.l., C.so Vittorio Emanuele II, 25 – 10125 Torino, all’attenzione del DPO.
Resta ferma la tua facoltà di esercitare i diritti nei confronti di ciascun Contitolare, indipendentemente dalla designazione del punto di contatto unico (art. 26, par. 3, GDPR), a cui puoi chiedere anche il contenuto essenziale del rapporto di contitolarità.
Cosa non è coperto da questa informativa
La presente Informativa spiega e copre le operazioni di trattamento che effettuiamo in qualità di Contitolari e di Titolari autonomi come sopra descritto.
L’Informativa non copre i trattamenti effettuati da soggetti diversi dalle singole entità qui indicate come Contitolari e in particolare non copre i trattamenti effettuati dai nostri Partner Commerciali, Clienti e Fornitori in qualità di Titolari autonomi, compresi quelli effettuati dalle piattaforme di social media all’interno delle nostre Pagine. In relazione a ciò, non ci assumiamo alcuna responsabilità per il trattamento dei tuoi dati non coperti dalla presente Informativa.
Modifiche all'informativa
La presente Informativa entra in vigore alla data indicata all’inizio del documento. Ci riserviamo il diritto di modificare o aggiornare la presente Informativa, in tutto o in parte, a nostra discrezione o in conseguenza di cambiamenti nelle normative applicabili. Ti informeremo delle modifiche sostanziali tramite i tuoi dati di contatto o tramite avviso sulle nostre Pagine.
Definizioni
Altre tecnologie di tracciamento: pixel tag (tracciatori utilizzati con i Cookie e incorporati nelle immagini delle pagine web per tracciare determinate attività, come la visualizzazione di contenuti o la lettura di un’e-mail) o Identificatori Unici incorporati nei link alle comunicazioni promozionali.
Autorità: si riferisce a un governo, sia esso sovranazionale, federale, statale o locale, a un ente statutario, amministrativo o normativo, a un tribunale, a un’agenzia, comprese le forze dell’ordine, o a qualsiasi altra autorità i cui regolamenti, ordini o sentenze sono vincolanti per noi e ci impongono di comunicare i tuoi Dati Personali.
Browser: si riferisce ai programmi utilizzati per accedere a Internet (ad esempio, Safari, Chrome, Firefox).
Cliente: la persona giuridica che ha sottoscritto un contratto con uno o più dei Contitolari per l’erogazione dei Servizi.
Combinazione e/o Incrocio: l’insieme delle operazioni, automatizzate e non, che utilizziamo per creare Dati Inferiti. Possiamo combinare e/o incrociare informazioni provenienti da fonti diverse.
Contitolari: Quattrolinee S.r.l., Codesome S.r.l. Società Benefit e Associazione Print Club Torino, come indicati nella sezione “Chi siamo”.
Cookie: un piccolo file di testo scaricato sul tuo Dispositivo quando accedi alle nostre Pagine, che consente di riconoscere il Dispositivo e di memorizzare informazioni sulle tue preferenze o azioni passate. La gestione dei Cookie è affidata alla piattaforma Iubenda sotto la responsabilità dei Contitolari.
Dati Aggregati: informazioni statistiche che non contengono Dati Personali, utilizzate per analisi, miglioramento dei Servizi e reportistica interna.
Dati Personali: qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile, direttamente o indirettamente. Ad esempio, un indirizzo e-mail, gli indirizzi IP e gli Identificatori Unici sono considerati Dati Personali.
Dispositivo: il dispositivo elettronico (ad esempio, smartphone, computer) che utilizzi per visitare le nostre Pagine o accedere ai nostri Servizi.
DPO (Data Protection Officer): il Responsabile della Protezione dei Dati designato dai Contitolari, l’Avv. Nicola Franchetto, contattabile all’indirizzo dpo@quattrolinee.it.
Eventi: qualsiasi evento fisico o digitale organizzato o gestito da uno o più dei Contitolari, inclusi workshop, corsi, mostre, festival e attività di team building.
Form: qualsiasi modulo attraverso il quale possiamo raccogliere direttamente i tuoi dati (ad esempio, moduli di contatto, registrazioni ad eventi, richieste di preventivo).
Fornitore: persona fisica o giuridica che fornisce beni o servizi a uno o più dei Contitolari.
Identificatori Unici: informazioni che possono identificarti in modo univoco attraverso il tuo Browser e il tuo Dispositivo. Sul Browser, l’Indirizzo IP e i Cookie sono considerati Identificatori Unici.
Indirizzo IP: un numero unico utilizzato dal tuo Browser o dal tuo Dispositivo per connettersi a Internet, che consente di identificare il fornitore di servizi internet e/o l’area approssimativa in cui ti trovi.
Pagine: comprende i siti web dei Contitolari (quattrolinee.it, codesome.it, printclubtorino.it) e le rispettive pagine sui social media.
Partner Commerciali: entità terze con le quali svolgiamo attività di marketing congiunto, incluse piattaforme di social media e partner selezionati.
Personale: i dipendenti e collaboratori dei Contitolari che hanno assunto obblighi di riservatezza e si attengono a regole specifiche relative al trattamento dei Dati Personali, inclusi gli amministratori di sistema.
Pubblicità Programmatica: piattaforme che condividono le informazioni raccolte su di te con entità che mostrano contenuti personalizzati, sulla base del tuo consenso preventivo fornito tramite il banner cookie.
Responsabili del trattamento: soggetti che trattano i Dati Personali per conto dei Contitolari sulla base di istruzioni scritte. Puoi richiedere l’elenco aggiornato scrivendo a dpo@quattrolinee.it.
Servizi: collettivamente, tutti i servizi offerti dai Contitolari: design, branding, comunicazione (Quattrolinee); sviluppo software, piattaforme web e mobile, data & analytics, automazioni (Codesome); stampa d’arte, corsi, workshop, organizzazione eventi culturali (Print Club Torino).
Titolare autonomo: ciascuno dei Contitolari quando tratta i Dati Personali per le proprie finalità contrattuali, amministrative, contabili e fiscali, oppure un soggetto terzo che tratta i tuoi Dati Personali per finalità proprie.
Visitatore: persona fisica che visita le nostre Pagine (visitatore digitale) o i nostri spazi ed eventi (visitatore fisico).